Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de junio de 2025: 27 de junio de 2025

Fecha de entrada en vigor:: 28 de junio de 2025

Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones.

Su aceptación crea un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Smartgelnor.

Definiciones

Para los efectos de estos términos:

  • Servicio: Se refiere a los servicios de planificación financiera proporcionados por Smartgelnor
  • Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
  • Empresa: Smartgelnor Financial Planning S.L.
  • Contenido: Toda la información, datos y materiales disponibles en nuestros servicios

Uso del Servicio

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Elegibilidad

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar servicios financieros.

Cuenta de Usuario

Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario, se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Utilizar los servicios de manera legal y ética
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Violación de derechos de propiedad intelectual
  • Transmisión de virus o código malicioso
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio
  • Recopilar información de otros usuarios sin autorización

Propiedad Intelectual

Todo el contenido y materiales en nuestros servicios son propiedad de Smartgelnor y están protegidos por derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre el manejo de datos.

Términos de Pago

Los términos de pago se establecen según el plan seleccionado:

  • La suscripción mensual es de €250 más IVA aplicable
  • Los pagos se procesan automáticamente cada mes
  • La cancelación debe notificarse con 30 días de antelación

Exenciones de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo.

No garantizamos resultados específicos de inversión ni rendimientos particulares.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.

En ningún caso superará €3.000 por reclamación.

Indemnización

Los usuarios acuerdan indemnizar y eximir de responsabilidad a Smartgelnor por cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.

Resolución de Disputas

Para resolver disputas, seguimos este procedimiento:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de arbitraje comercial.

Se aplicarán las reglas del Tribunal de Arbitraje de Madrid.

Resolución Online de Disputas (UE)

Los consumidores europeos pueden usar la plataforma ODR de la UE:

Plataforma ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso previo.

Tras la terminación, cesará el acceso a los servicios y se eliminarán los datos según nuestra política de retención.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

Cambios en los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento con notificación previa.

Los cambios importantes se comunicarán por email con 30 días de antelación.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este aviso se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente efectivas.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos.

Información de Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos:

Empresa:: Smartgelnor Financial Planning S.L.

Email:: info@smartgelnor.com

Dirección:: Calle del Castillo, s/n, 47300 Peñafiel, Valladolid, España