Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de junio de 2025: 27 de junio de 2025
Fecha de entrada en vigor:: 28 de junio de 2025
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones.
Su aceptación crea un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Smartgelnor.
Definiciones
Para los efectos de estos términos:
- Servicio: Se refiere a los servicios de planificación financiera proporcionados por Smartgelnor
- Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- Empresa: Smartgelnor Financial Planning S.L.
- Contenido: Toda la información, datos y materiales disponibles en nuestros servicios
Uso del Servicio
El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:
Elegibilidad
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar servicios financieros.
Cuenta de Usuario
Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Responsabilidades del Usuario
Como usuario, se compromete a:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Utilizar los servicios de manera legal y ética
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Transmisión de virus o código malicioso
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Recopilar información de otros usuarios sin autorización
Propiedad Intelectual
Todo el contenido y materiales en nuestros servicios son propiedad de Smartgelnor y están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre el manejo de datos.
Términos de Pago
Los términos de pago se establecen según el plan seleccionado:
- La suscripción mensual es de €250 más IVA aplicable
- Los pagos se procesan automáticamente cada mes
- La cancelación debe notificarse con 30 días de antelación
Exenciones de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo.
No garantizamos resultados específicos de inversión ni rendimientos particulares.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
En ningún caso superará €3.000 por reclamación.
Indemnización
Los usuarios acuerdan indemnizar y eximir de responsabilidad a Smartgelnor por cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.
Resolución de Disputas
Para resolver disputas, seguimos este procedimiento:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de arbitraje comercial.
Se aplicarán las reglas del Tribunal de Arbitraje de Madrid.
Resolución Online de Disputas (UE)
Los consumidores europeos pueden usar la plataforma ODR de la UE:
Plataforma ODR:: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso previo.
Tras la terminación, cesará el acceso a los servicios y se eliminarán los datos según nuestra política de retención.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.
Cambios en los Términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento con notificación previa.
Los cambios importantes se comunicarán por email con 30 días de antelación.
Divisibilidad
Si alguna disposición de este aviso se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente efectivas.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos:
Empresa:: Smartgelnor Financial Planning S.L.
Email:: info@smartgelnor.com
Dirección:: Calle del Castillo, s/n, 47300 Peñafiel, Valladolid, España